0

Ranking perfumerii i drogerii internetowych 2014

Iperfumy.pl, E-glamour.pl, Perfumesco.pl, Perfumeria.pl i Perfumeria-euforia.pl — to pierwsza piątka najlepiej ocenianych przez konsumentów sklepów w Rankingu Perfumerii i Drogerii Internetowych Opineo.pl. Klienci chwalą bogaty asortyment i atrakcyjne ceny. Oczekują oryginalnych produktów i lepszego pakowania przesyłek.

Spośród blisko 150 perfumerii i drogerii internetowych branych pod uwagę w branżowym rankingu Opineo.pl, do finału zakwalifikowały się 34 sklepy, spełniające najwyższe kryteria obsługi klienta:

Ranking perfumerii i drogerii internetowych 2014

Ranking perfumerii i drogerii internetowych 2014


Analiza opinii konsumenckich pokazuje, że niepodważalną zaletą e-sklepów z kosmetykami i perfumami są atrakcyjne ceny. Konsumenci zwracają też uwagę na szybkość i wygodę zakupów on-line oraz szeroki wachlarz produktów do wyboru. Do grzechów głównych perfumerii i drogerii internetowych klienci zaliczają natomiast: źle zapakowaną przesyłkę (przez co zdarza się, że produkt ulega uszkodzeniu podczas transportu) lub pogniecione opakowanie (co sprawia, że zamówiony kosmetyk nie nadaje się na prezent). W niektórych przypadkach mają oni zastrzeżenia do oryginalności czy wyglądu kosmetyków oraz poddają w wątpliwość jakość zamówionych produktów.


POBIERZ PEŁNY RAPORT PERFUMERII I DROGERII INTERNETOWYCH 2014 WEDŁUG OPINEO

 

Agata Banasik

Dodaj komentarz